致購買本公司產品的客戶

近年來，在網路拍賣及販賣化妝品的網站等，本公司以外的各種販賣渠道(網路)，充斥著許多製造日期久遠、沒有外盒，甚至已經開封過的商品。

在網拍等非本公司正式流通的販賣渠道所購買的產品，本公司並無法做任何品質保證。
無法提供退貨、換貨、品質調查等售後服務，因此，請務必在本公司正式的購買渠道購買。

●沒有外盒的產品
本公司的基礎護膚品基本上都是個別包裝在紙盒內販賣(護髮產品使用透明包膜)。
此外，外盒上印有的製造編號、全成分標示、注意標示等都有按照法律規定清楚標記。
外盒是保護產品、標記標示所需的物品。
請避免購買沒有外盒或沒有包膜的產品。

●關於業務裝產品
業務裝產品是提供給各個美容院做護理時使用的。
在美容院因為每天為客人護理都需要大量使用產品，所以就算是容量較大的業務裝也能很快使用完，對於品質並不會有損害。但是如果將業務裝拿來做居家護理，因為用量不像美容院那麼多，可能會令產品因開封太久而變質。
使用業務裝做居家護理出現異常時，也無法做品質保證，因此請勿購買業務裝產品做為居家護理使用。